teslimat

"Efor Laminat" sitesinden satın alınan ürünler; İstanbul içi nakliye ile ve diğer illere talep edilirse kargo taşımacılığı yapan firmaları ile ulaştırılmaktadır. Tüm ürünler kargo hariç fiyatları ile sergilenmektedir. Kargo durumu bulunduğu ile ve ilçeye göre farklılık gösterebilmektedir. Sipariş verdiğiniz ürünlerin toplam ücreti dışında(nakliye ve montaj hariç), herhangi bir kurum ya da kuruluşa ücret ödemezsiniz. (Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, banka komisyonları hariç.)

Kapıda ödeme sistemimiz mevcut değildir. "Efor Laminat" sitesinde belirtilen banka hesaplarına havale ya da eft yaparak ve ya kredi kartı ile ödemeyi gerçekleştirebilirsiniz.

Teslimat sırasında ürünün koşulsuz iadesi söz konusu ise, kargo masrafları ve diğer masraflar müşteriye aittir. Özel ölçülerde üretilen kapılar bu durumun dışındadır. Her proje farklı ölçülerde olacağından, üretim sadece size özel yapılmışsa iadesi söz konusu değildir.

Teslimat adresinin müşteri tarafından yanlış verilmesi durumunda, yol masrafları ve diğer masraflar müşteriye aittir.

Ürün/ürünler yukarıda gönderim şekli belirtildiği üzere alıcının adresine teslim gönderilecektir. Teslimat süresi, sipariş onayı mailinin gönderilmesinden ve sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür(ürüne göre değişiklik gösterebilir). Alıcıya önceden yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmek koşuluyla bu süre en fazla on gün uzatılabilir.

İstanbul dışındaki illerdeki gönderimlerde, müşteri talebi üzere kargo taşımacılığı firmaları ile gönderim yapıldığında, bölgeye göre teslim süresi sarkabilmektedir. Bu sarkmalardan dolayı alıcı satıcıya herhangi bir sorumluluk yükleyemez. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya Alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden satıcı sorumlu değildir. Belirtilen günler içeriğinde ürün/ürünler müşteriye ulaşmadıysa teslimat problemleri müşteri hizmetlerine info@eforlaminat.com e-mail adresi kullanılmak sureti ile derhal bildirilmelidir.

Zarar görmüş paket durumunda; Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak kargo taşımacılığı yapan şirketin yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo taşımacılığı yapan firma yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı alıcıda vardır. Paket Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kargo taşımacığı yapan firma görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda satıcı Müşteri Hizmetlerine bildirilmelidir.